Canales de Asistencia

  • Video Tutorials
  • Tutoriales en Vídeo

  • Nuestros tutoriales en vídeo "paso a paso" aportarán a realizar cualquier tipo de tareas en el Panel de Control de web hosting.
  • F.A.Q.
  • Sección FAQ

  • Incluimos una sección útil de Preguntas Frecuentes donde verá las soluciones de las situaciones más comunes.
  • Ticketing System
  • Un Sistema de Ticketing

  • Estamos disponibles 24/7/365 para contestar sus encuestas técnicas. Recibirá una respuesta en una hora como máximo una vez enviado el ticket.

Tipos de Soporte

  • Shared Hosting Support
  • Asistencia de Cloud Hosting

  • ¿Necesita ayuda con su cuenta de cloud hosting? ¿Tiene dudas en cuando al uso de las herramientas gratuitas que ofrecemos? Sencillamente déjenos saber.
  • VPS Hosting Support
  • Soporte de VPS Hosting

  • En caso de que haya dado con dificultades en el manejo de nuestro panel de administración SolusVM o una de las aplicaciones preinstaladas en el VPS, avísenos.
  • Dedicated Hosting Support
  • Asistencia de Alojamiento Reservado

  • De necesitar una asesoría profesional por parte del administrador o simplemente quiere afinar las configuraciones de su servidor dedicado, no deje de avisarnos.